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金沙娱乐平台:宝山:仲裁劳动争议"功夫在诗外"

时间:2018-3-15 17:55:59  作者:  来源:  浏览:13  评论:0
内容摘要: 去年一年,该仲裁院受理案件2692件,其领导下的调解组织受理4170件;调解和仲裁案件6862件;综合调解率达到75.98%,其中诉前处置率91.47%;为劳动者维权金额达到9900.76万元;仲裁员人均办案数239件,最高的达到447件;调解组织人均办案113件,最高370件...

  去年一年,该仲裁院受理案件2692件,其领导下的调解组织受理4170件;调解和仲裁案件6862件;综合调解率达到75.98%,其中诉前处置率91.47%;为劳动者维权金额达到9900.76万元;仲裁员人均办案数239件,最高的达到447件;调解组织人均办案113件,最高370件……一连串漂亮的数据背后,不仅是仲裁人员的艰辛付出,更是他们建立建设调解组织、主动服务社会和当事人、打造公信仲裁的真实写照。

  此次请来了上海市宝山区劳动人事争议仲裁院吴国芳院长,由她讲述“功夫在诗外”的创新做法。

  打造全区专职化调解员队伍

  工作这么多年来,十日化解百人集体争议案,是我难以忘怀的。2017年12月14日,一家贸易公司的144名员工陆续来到杨行镇劳动人事争议预防调解委员会申请调解,要求企业支付二倍工资、经济补偿、代通金等。经调查,该批员工从事的是网上配送业务,工作地点分布在上海的各个区县及苏州、昆山、南通等地。去年12月,由于公司的配送项目被中断,直接导致企业与他们解除劳动合同,百余名员工不服,聚集在配送点及公司总部要求维权。我们第一时间接案后,立即安排公司注册地的杨行镇劳动人事争议调解委进行调解。

  由于涉及人数多,涉及金额大,且要求维权的员工人数还在增加,杨行镇劳动人事调解委在收案后,马上与贸易公司法定代表人联系,确定面谈时间,并要求企业拿出切实可行的调解方案。之后,杨行镇劳动人事调解委通过“定人定点分批次,先易后难分急缓”的调解方法,在12月21日、22日、26日,共计调解了111人,企业当场履行了调解款项,剩下的33名员工由于不愿调解,杨行镇劳动人事调解委联系我们后,由仲裁院安排2名仲裁员主动介入。经过联动调解,仅剩7名劳动者因差距过大调解不成,转入仲裁程序,逾百人的群案化解到仅剩七人打官司,前后不过十个工作日,这得归功于我们建立起来的调解机制。

  2009年,作为全国5家、上海唯一一家全国劳动争议处理效能建设示范工作的单位,我们在上级领导的关心指导下,开始在全区12个街镇和2个园区配备专职化调解员,目前,一共有34人。

  有了人,还得有调解场所,经过不懈努力,各街镇和园区都配备了至少12平方米的调解室,最大的达50平方米,每个调解室都配备了监控。考虑到调解可能涉及个人隐私,我们又要求调解室与接待室分离。
  有了调解场所又建立了队伍,如何调解,提高效率?这又成了我们的一项重要工作。我们推出了裁调一体化的理念,对调解队伍采取统一管理、统一培训的做法。每个调解员上岗之前,必须由仲裁员一对一带教,从窗口接待、案件审理;到案件讨论、文书归档,每个调解员必须经过200个小时以上的挂职学习,才能正式上岗。

  调解员上岗后,在履行调解职责时,如果调解成立,由仲裁院派仲裁员到现场,用仲裁调解书换取调解协议,以确保调解内容的履行;如果调解不成,调解员履行窗口接待职能,由他们指导申请人撰写申请书,申请文书、证据材料等由调解员代为接受。

  此举,即使得调解工作可在当事人所在地进行,又减少了当事人调解不成,往返仲裁院递交材料的次数等,极大地方便了当事人。我认为,区仲裁院虽然以调解、审案工作为主,但同时也肩负着建设和谐劳动关系的重任,这一模式,无疑使仲裁工作跨前一步,提早介入,而联动调解,也有利于将劳动争议在基层就近从快化解。


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